Kooperation mit ProDeMa®
Das Institut für Professionelles Deeskalationsmanagement ProDeMa® aus Deutschland bietet in Kooperation mit Dialog Ethik ab 2012 Kurse in der Schweiz an.
Im direkten Kontakt mit Patientinnen oder Bewohnern kann es jederzeit zu angespannten Situationen, Eskalationen oder aggressiven Verhaltensweisen kommen. ProDeMa® interpretiert dabei aggressive Verhaltensweisen eines kranken bzw. betreuten Menschen als Zeichen großer innerer Not und baut darauf ein evaluiertes verbales Deeskalationstraining auf.
Das umfassende Präventionskonzept hat einen systemischen Ansatz mit dem Ziel, physische oder psychische Verletzungen jeglicher Art zu vermeiden, sowohl bei den Betreuten als auch bei beim Personal. Primärprävention, Qualitätsverbesserung im Umgang mit schwierigsten Patienten und Betreuten, die Kompetenzsteigerung im Umgang mit hochgespannten Situationen und die Verbesserung der Arbeitssicherheit in Eskalations- bzw. Gefahrensituationen sind dabei gleichrangige Ziele. Mit der Ausbildung von ProDeMa®-Deeskalations-Trainerinnen in der Schweiz ergibt sich nun auch für Schweizer Institutionen die Möglichkeit, diese Ziele in der Institution zu verwirklichen.

